Ðåñóðñàìè êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà ïîëüçóþòñÿ 13 îïåðàòîðîâ ñâÿçè — èõ ðàáîòà ïðèîñòàíîâëåíà.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ñïåöèàëèñòàìè ÖÊÑ «Àêêîëü» ñîâìåñòíî ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè ãåíåðàëüíîãî ïîäðÿä÷èêà — ÃÊÍÏÖ èì. Ì. Â. Õðóíè÷åâà, âåäóòñÿ âñå íåîáõîäèìûå ìåðîïðèÿòèÿ ïî âîññòàíîâëåíèþ øòàòíîé ýêñïëóàòàöèè ñïóòíèêà è ðàáîòû ñåòåé îïåðàòîðîâ ñâÿçè.
KazSat-2 áûë çàïóùåí ñ Áàéêîíóðà 16 èþëÿ 2011 ãîäà. Îí èñïîëüçóåòñÿ êàçàõñòàíñêèìè êîìïàíèÿìè, ïðåäîñòàâëÿþùèìè óñëóãè àíàëîãîâîãî è öèôðîâîãî òåëåðàäèîâåùàíèÿ, à òàêæå äîñòóïà ê èíòåðíåòó è ñïóòíèêîâîé ñâÿçè.